Recesso, reso o sostituzione
Da questa pagina puoi esercitare il diritto di recesso relativo a un ordine effettuato su www.sicilytasty.it oppure inviare una richiesta di reso o sostituzione per un prodotto danneggiato, errato o non conforme.
Seleziona il tipo di richiesta e compila il modulo con i dati necessari per identificare l’ordine.
Il modulo può essere utilizzato per esercitare il diritto di recesso, nei casi previsti dalla normativa vigente, oppure per segnalare un prodotto danneggiato, errato, mancante o non conforme e richiedere, quando applicabile, la sostituzione, il rimborso o un’altra soluzione prevista dalla normativa e dalle condizioni di vendita.
Prima di compilare il modulo
I prodotti alimentari venduti su questo sito, tra cui miele artigianale, marmellate, confetture, gelatine, pesti e conserve, possono essere restituiti solo se integri, non aperti, non utilizzati, non manomessi e completi della confezione originale.
Per motivi igienici e di sicurezza alimentare, non potranno essere accettati resi di prodotti aperti, utilizzati, privi del sigillo originale, manomessi o non più idonei alla restituzione.
L’invio del modulo registra la dichiarazione di recesso oppure la richiesta di reso o sostituzione selezionata. Il nostro servizio clienti verificherà le condizioni applicabili e invierà le successive istruzioni operative.
