Spedizioni e Consegne
Le spedizioni dei prodotti acquistati su www.sicilytasty.it sono gestite con la massima attenzione, al fine di garantire l’integrità degli alimenti e la rapidità nella consegna.
1. Area di spedizione
Le spedizioni vengono effettuate esclusivamente sul territorio italiano.
Al momento non sono previste spedizioni verso l’estero.
2. Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono chiaramente indicati durante la procedura di acquisto, prima della conferma dell’ordine. La spedizione è gratuita per tutti gli ordini di importo pari o superiore a 80,00 €.
3. Tempi di elaborazione e consegna
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 24–48 ore lavorative dalla conferma del pagamento.
La consegna avviene indicativamente entro 2–5 giorni lavorativi dalla spedizione, a seconda della zona di destinazione e delle tempistiche del corriere. I tempi indicati sono da considerarsi puramente orientativi e possono subire variazioni per cause non imputabili al Venditore, quali eventi atmosferici, festività, scioperi o periodi di alta richiesta.
4. Modalità di consegna
Le consegne vengono effettuate tramite corriere espresso all’indirizzo indicato dall’Acquirente in fase di ordine. È responsabilità dell’Acquirente assicurarsi che i dati inseriti siano corretti e completi. Eventuali ritardi o mancate consegne causate da informazioni errate non potranno essere imputate al Venditore.
5. Controllo del pacco alla consegna
Al momento della consegna, il cliente è tenuto a verificare:
- l’integrità dell’imballo;
- l’assenza di evidenti danni esterni;
- la corrispondenza del numero dei colli.
In caso di anomalie visibili, il cliente dovrà accettare il pacco con riserva di controllo oppure rifiutare la consegna indicando il motivo sul documento del corriere.
6. Pacchi danneggiati o smarriti
Qualora il prodotto risulti danneggiato o mancante a seguito della consegna, il cliente dovrà segnalarlo entro 48 ore contattando il servizio clienti all’indirizzo info@sicilytasty.it, allegando foto dell’imballo e del prodotto. Le segnalazioni inviate oltre i termini indicati potrebbero non essere accettate.
7. Mancata consegna e giacenza
In caso di assenza del destinatario al momento della consegna, il corriere effettuerà uno o più tentativi di consegna o provvederà a depositare il pacco in giacenza secondo le proprie condizioni operative. Eventuali costi di giacenza o di nuova spedizione dovuti a mancata reperibilità del destinatario saranno a carico dell’Acquirente.
8. Assistenza
Per qualsiasi informazione relativa alle spedizioni o allo stato della consegna, è possibile contattare il servizio clienti tramite i recapiti indicati sul sito.
Ultimo aggiornamento: 13/01/2026
